Politica de confidentialitate

Politica de confidențialitate referitoare la prelucrareadatelor cu caracter personal – B2KAPITAL FINANCE IFN S.A.

În conformitate cu dispozițiilelegale naționale și europene, prelucrarea datelor cu caracter personal trebuierealizată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al ParlamentuluiEuropean și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelorfizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privindlibera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE(Regulamentul general privind protecția datelor), denumit în continuare „RegulamentulGDPR” și celelalte acte, naționale sau europene, emise în vederea aplicăriiacestuia.

B2KAPITAL FINANCE IFN S.A. respectădispozițiile din materia prelucrării datelor cu caracter personal pe care ni lefurnizati, urmărind să vă ofere toate informațiile necesare despre modul încare prelucrează aceste date, respectiv modul de colectare, utilizare,transferare și protecție atunci când navigați Website-ul, sau când intrați încontact cu societatea noastra.

Vă rugăm să consultați șiPolitica privind modulele cookies și Termenii și Condițiile B2KAPITALFINANCE IFN S.A., acestea putând fi accesate prin intermediul Website-uluiși fiind aplicabile în toate interacțiunile pe care le aveți cu societateanoastra.

 Capitolul I – Dispozițiigenerale

1.            Înțelesul unor termeni

1.1.      Termenii cu majusculă folosiți în continuare, dacă nu rezultă altfel dincontext, au înțelesul prevăzut în Termenii și Condițiile B2KAPITALFINANCE IFN S.A.

2.            Despre Societate și datele de contact

2.1.      Website-ul este deținut de B2KAPITAL FINANCE IFN S.A., societateînființată în baza și supusă legilor din România, având sediul social în cusediul social cu sediul în str. Grigore Alexandrescu, nr. 89-97, corp A, etaj7, sector 1, Bucuresti, România, înregistrată la Oficiul Registrului ComerțuluiBucurești sub nr. J40/59/2018, având Cod Unic de Inregistrare 38651006, înregistratăîn Registrul General al IFN sub nr. RG-PJR-41- RG-PJR-41-110337/ 02.08.2018,  email: relatii.clienti@credilink.ro

2.2.      În conformitate cu Regulamentul GDPR, atunci când prelucrăm datele cu caracterpersonal avem calitatea de operator, iar Dumneavoastră avețicalitatea de de persoană vizată.

2.3.      Ne puteți contacta oricând la coordonatele de contact menționate mai sus încazul în care aveți nevoie de informații suplimentare cu privire la prelucrareadatelor de către Societate.

Capitolul II – Categorii dedate prelucrate, scopurile și temeiurile prelucrării, durata de stocare,destinatarii datelor și securitatea acestora

3.            Categorii de date prelucrate

3.1. Pentru a desfășuraactivitatea de creditare, B2KAPITAL FINANCE IFN S.A. va prelucra și stocadatele dumneavoastră cu caracter personal, resepctiv datele de identificare,date de cont si date de contact, date referitoare la plati, date tehnice, datede marketing, inclusiv: prenumele, numele, numele anterior (dacă estecazul), fotografiile dumneavoastră și fotografia actului de identitate,videoclipuri cu dumneavoastră și cu actul de identitate, adresa de domiciliu șide reședință, data, locul și țara nașterii, codul numeric personal, cetățenia,profesia, locul de muncă, situația familială, economică și financiară, altedate de contact (adrese, numere de telefon, adrese de e- mail și număr detelefon mobil), date privind angajamentele financiare și sursele de venit, datenecesare pentru stabilirea credibilității dumneavoastră, a posibilității derambursare a împrumuturilor, a capacității și comportamentului de plată,informații despre bunurile pe care le dețineți, precum și despre litigiile încare sunteți implicat(ă), informații referitoare la îndeplinirea sauneîndeplinirea obligațiilor față de B2KAPITAL FINANCE IFN S.A., informațiiprivind neconcordanțele constatate în documentele/declarațiile prezentate cătreB2KAPITAL FINANCE IFN S.A., obținute în baza formularelor, declarațiilor șidocumentelor de orice tip depuse, redactate sau completate deutilizatori/clienți, dar și din surse externe, fie publice, fie din parteapersoanelor de contact comunicate (angajator, soț/soție, persoană de contactetc.).

3.2. B2KAPITAL FINANCE IFN S.A. poateutiliza, pe parcursul și în scopurile stabilite în această politică deconfidențialitate, datele tale personale furnizate pe rețelele sociale(Facebook, Google+, etc.), precum numele, adresa de email, sexul, datanașterii, orașul, fotografia de profil, ID-ul, lista de prieteni. Aceste datevor fi utilizate cu cea mai mare precauție și respect, într-un mod rezonabil șiîn conformitate cu dispozițiile legale în vigoare și cu cele prevăzute în acestdocument. Site-ul societatii stochează automat informațiile despre cookie-uri.

4.            Scopurile și temeiurile de prelucrare a datelor

4.1.      Prelucrăm datele în temeiul consimtamantului dumneavoastra exprimat in modliber si explicit, precum si in temeiul obligației legale conform articolului6(1)(c) din GDPR, în temeiul încheierii și executării contractelor cuDumneavoastră și în vederea realizării intereselor legitime ale Societății, cumsunt cele referitoare la realizarea obiectului de activitate in vedereaprestarii serviciilor de creditare, demonstrarea conformității cu legislațiaAML (Anti-Money Laundering - prevenirea spălării banilor) și altele asemenea. Datelenecesare pentru demonstrarea conformității AML includ următoarele categorii dedate personale: Date de identificare, Date financiare, Date educaționale, Datelegate de locul de muncă, Date despre familie, Statutul juridic, Date tehnice,Identificatori unici.

4.2.      Pentru a asigura securitatea procesării, am implementat măsuri precum:criptare, pseudonimizare, managementul accesului, instruirea personalului,realizarea de copii de siguranță, utilizarea de software licențiat și hardwareoriginal, securitatea fizică și utilizarea de canale securizate pentrutranziția datelor personale.

4.3.      De asemenea, prelucrăm aceste date și în vederea îndeplinirii unor obligațiilegale aflate în sarcina noastră, cum sunt obligațiile legale din materiefiscală sau cele referitoare la ținerea contabilității și altele similare.

4.4.       Dateletehnice le prelucrăm în vederea furnizării unei experiențe cât maioptime când navigați Website-ul, dar și din motive de securitate și protejareaa datelor sau pentru a înțelege modalitatea în care interacționați cu acesta,cum ar fi unele preferințe pe care le aveți, în timp ce unele date tehnice suntprelucrate în scop de marketing. De principiu, aceste date le prelucrăm în bazaacordului oferit de Dumneavoastră, dar pot fi și cazuri când le prelucrăm învederea realizării interesului legitim al Societății, cum ar fi dateleprelucrate din motive de securitate și protecție, prelucrarea fiind realizatăîn acest caz în vederea protejării Societății de diferite atacuri ciberneticeși altele asemenea.

4.5.       Datelede marketing le prelucrăm în vederea elaborării și urmării politiciicomerciale a Societății și în vederea transmiterii comunicărilor comerciale, aofertelor cu privire la Produsele de creditare ale societății și pentru a văcontacta în legătură cu acestea. Aceste date le colectăm și utilizăm în bazaacordului pe care ni-l furnizați.

5.             Duratade stocare a datelor

5.1.      De principiu, păstrăm datele colectate pe perioada în care aveți Contul deutilizator înregistrat prin intermediul Website-ului. Ulterior dezactivăriiContului dumneavoastră, unele date vor fi șterse în timp ce altele vor fistocate pe durata prevăzută de lege, necesară în vederea îndepliniriiobligațiilor legale pe care le are societatea, cum sunt, spre exemplu, cele dearhivare a documentelor contabile și altele asemenea. Datele colectate vor fipăstrate pe o perioada de 5 ani sau pe o perioadă mai lungă, doar dacă estenecesar, potrivit legii, pentru îndeplinirea obligațiilor legale pe care le areB2KAPITAL FINANCE IFN S.A.

6.             Destinatariidatelor

6.1.      Ca în orice activitate economică, și B2KAPITAL FINANCE IFN S.A. are o serie departeneri comerciali cu care colaborăm în vederea desfășurării, în condiții câtmai bune, a activității noastre.

6.2.      În acest context, în unele cazuri, este necesar să transmitem acestor parteneriunele date colectate.

6.3.      Astfel, în unele cazuri, transmitem datele colectate către:

a)            Persoanele cu care colaborăm în vederea păstrării evidențelor contabile, înconformitate cu dispozițiile legale;

b)            Procesatorilor de plăți cu care colaborăm în vederea facilitării plăților prinintermediul cardurilor bancare;

c)            Societăților de gazduire servere;

d)            Persoanelor cu care colaborăm în vederea realizării mentenanței Website-ului șia altor aspecte tehnice cu privire la acesta;

e)            Persoanelor cu care colaborăm în vederea realizării strategiei de marketing, depromovare și vânzare a produselor noastre de creditare;

f)          Institutiilor bancare di Romania;

g)         Birourilor de executori judecatoresti/societatilor deavocatura din Romania;

h)         Furnizorilor de servicii de comunicatii din Romania.

6.4.      Colectareadatelor dumneavoastra personale se realizeaza prin oricare dintre modalitățileprin care ne informati, fie completând un formular, vizitând site-ul nostru,utilizând aplicația noastră mobilă și creând un cont de utilizator, trimițânddocumente și informații, trimițând plângeri, sugestii sau comentarii, inclusivpe platformele noastre media sau telefonic. De asemenea, colectăm datele dumneavostrapersonale prin terțe părți (de exemplu, Biroul de Credit, contacte, angajatori,angajați, portaluri juridice, portalul ANAF, instrumente de verificare aidentității sau alte surse publice de informații etc.), dar și direct de peplatformele media, prin profilele publice pe care le-ati deschis. Prinacceptarea expresă a acestei Politici de Confidențialitate, va exprimaticonsimțământul pentru ca B2KAPITAL FINANCE IFN S.A. să colecteze și săproceseze datele dumneavoastra prin toate canalele menționate mai sus.

7.            Securitatea datelor

7.1.   Indiferentde modalitatea prin care sunt colectate datele tale personale, B2KAPITALFINANCE IFN S.A.  va asigura că acesteasunt prelucrate și utilizate strict, cu respectarea cerințelor legale, inclusivla nivelul companiei prin politici și proceduri interne, în conformitate cuurmătoarele principii:

•          datelesunt prelucrate legal, echitabil și transparent față de persoana vizată;

•          datelesunt colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu suntulterior prelucrate într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;

•          datelesunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cuscopurile pentru care sunt prelucrate;

•          datelesunt exacte și, dacă este necesar, actualizate;

•          datelesunt păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pentruo perioadă care nu depășește durata necesară realizării scopurilor pentru caresunt prelucrate;

•          datelesunt prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cucaracter personal.   

7.2.      Păstrăm securitatea datelor conform standardelor. În acestsens, luăm măsurile tehnice, fizice și organizatorice necesare pentruprevenirea distrugerii, modificării ori accesului neautorizat la datele cucaracter personal.

7.3.      Accesul la datele cu caracter personal este permis doar persoanelor șientităților care sunt îndreptățite să le cunoască, pe baza principiului nevoiide a ști (need to know), fără a fi divulgate altor persoane. Astfel,interzicem orice acces neautorizat la datele cu caracter personal.

7.4.      Totodată, evaluăm în mod constat măsurile de securitate a informațiilor șiaplicăm măsurile necesare prevenirii riscurilor operaționale și protejăriidatelor cu caracter personal.

7.5.      Ne asigurăm că toți partenerii, angajații, consultanții, lucrătorii, operatoriinoștri și persoanele împuternicite (ce prelucrează datele potrivit mențiunilorde la art. 6.3), care au acces la datele cu caracter personal sau sunt asociatecu prelucrarea acestora, sunt obligați să respecte confidențialitatea acestordate, să le prelucreze doar în scopurile stabilite și să garanteze acelașinivel de protecție ca cel furnizat de B2KAPITAL FINANCE IFN S.A.

7.6.      În situația în care vor apărea riscuri sau incidente de securitate cu privirela datele cu caracter personal, vom lua de îndată toate măsurile necesarepentru înlăturarea și gestioarea acestora. De asemenea, în situația existențeiunei încălcări a securității datelor, vom lua toate măsurile și vom îndeplinitoate obligațiile prevăzute de Regulamentul GDPR, informându-vă în toatecazurile prevăzute de acesta, în vederea asigurării drepturilor dumneavoastrăîn mod efectiv.    

7.7.      Destinatari ai Datelor Personale

Atunci când transferăm datele, neangajăm să ne asigurăm că destinatarul datelor respectă aceleași măsuri desecuritate pentru stocarea și procesarea datelor personale pe care le urmăm șinoi. Astfel, prin acceptarea acestei Politici de Confidențialitate,Utilizatorul / Clientul consimte în mod expres și neechivoc la prelucrareadatelor sale personale de către B2KAPITAL FINANCE IFN S.A., pentru scopurilemenționate mai jos, și la transferul acestora către terțe părți, cum ar fi:

Biroul de Credit, alte sistemecontabile care centralizează informații despre istoricul de credit sau care auun rol de supraveghere și control, Procesatori de plăți (doar în cazul în careutilizati un card bancar pentru colectarea sau rambursarea împrumutului), agentiide imprumut, companii care ofera servicii complementare produselor siserviciilor B2KAPITAL FINANCE IFN S.A., oricare dintre companiile din acelașigrup cu B2KAPITAL FINANCE IFN S.A., atât în România, cât și în UniuneaEuropeană sau în afara acesteia, precum si angajatii acestora,  în conformitate cu cerințele legale pentrutransferul datelor personale în afara Uniunii Europene, atunci când este cazul.

Destinatarii datelor personalesunt, de asemenea, contractorii / colaboratorii acestor entități menționate maisus (de exemplu: avocați, consultanți, contabili, auditori, partenericontractuali, furnizori de servicii și bunuri, agenții de colectare a datoriilor,companii de asigurări și reasigurări, angajatori), pentru furnizarea deservicii externalizate de către acestea sau către entități care centralizeazăinformații privind istoricul de credit sau care au un rol de supraveghere șicontrol pentru oricare dintre entitățile menționate.

Capitolul III – DrepturileDumneavoastră

8.            Exercitarea drepturilor

8.1.      Puteți oricând să contactați B2KAPITAL FINANCE IFN S.A. în vederea exercităriidrepturilor descrise în continuare, la oricare din datele de contact ale societății.

9.            Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate

9.1.      Aveți dreptul de a obține o confirmare din partea noastră cu privire la datelecu caracter personal pe care le prelucrăm în privința dumneavoastră șiinformații cu privire la: a) scopurile prelucrării; b) categoriile de date cucaracter personal prelucrate; c) categoriile de destinatari ai datelor; d)durata de stocare a datelor; e) dreptul de a solicita rectificarea sauștergerea datelor prelucrate ori dreptul de a restricționa sau de a vă opune cuprivire la prelucrarea acestora; f) dreptul de a depune o plângere în fațaANSPDCP.

10.        Dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal prelucrate

10.1.   Aveți dreptulsă ne solicitați rectificarea sau completarea datelor cu caracter personalinexacte pe care la avem în privința dumneavoastră.

11.        Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal prelucrate

11.1.   Aveți dreptulsă ne solicitați ștergerea datelor cu caracter personal pe care le avem cuprivire la dumneavoastră.

11.2.   Cu toateacestea, în anumite situații nu putem da curs solicitării dumneavoastră. Spreexemplu, nu putem proceda la ștergerea datelor în cazul în care avem obligațialegală de a le păstra pentru o anumită perioadă, cum este cazul obligațiilorlegale care ne impun să păstrăm datele pentru perioada prevăzută de lege, din rațiunifiscale și de contabilitate. De asemenea, în măsura în care este necesar săpăstrăm datele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept îninstanță, nu vom putea da curs solicitării dumneavoastră.

12.        Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal

12.1.   Puteți obținerestricționarea prelucrării datelor în cazurile descrise în art. 18 dinRegulamentul GDPR.

13.        Dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal

13.1.   Aveți dreptulde a vă opune la prelucrarea datelor în situațiile descrise de art. 21 dinRegulamentul GDPR.

14.        Dreptul de a porta datele cu caracter personal prelucrate

14.1.   Aveți dreptulde a primi datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat și le avem înprivința dumneavoastră, în condițiile descrie de art. 20 din Regulamentul GDPR.

15.        Dreptul de a vă retrage consimțământul acordat cu privire la prelucrareadatelor cu caracter personal;

15.1.   În oricemoment, aveți dreptul de a vă modifica sau retrage consimțământul/acordul cuprivire la prelucrarea datelor pe care ni le-ați furnizat.

15.2.   Trebuie săaveți în vedere că în acest caz este posibil să nu mai putem derula relațiilecomerciale cu dumneavoastră. Totodată, trebuie să aveți în considerare șifaptul că, în urma modificării sau retragerii consimțământului acordat, esteposibil ca acest lucru să nu afecteze prelucrările de date efectuate anteriorsau să nu determine ștergerea anumitor date pentru care B2KAPITAL FINANCE IFNS.A. are o obligație legală de prelucrare sau un interes legitim în păstrareaacestora.

16.        Dreptul de a depune o plângere în fața autorității naționale de supraveghere aprelucrării datelor cu caracter personal.

16.1.   Aveți dreptulde a depune o plângere în fața Autorității Naţionale de Supraveghere aPrelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în Bd. G-ral. GheorgheMagheru, Nr. 28-30, Sector 1, 010336, București, România, website: https://www.dataprotection.ro/?page=contact&lang=ro

16.2.   Fără a văafecta într-un fel acest drept, dacă aveți orice neclaritate sau sesizare cuprivire la prelucrarea datelor cu caracter personal de către B2KAPITAL FINANCEIFN S.A., ne-o puteți adresa la datele prevăzute pentru contact, iar B2KAPITALFINANCE IFN S.A. va face tot posibilul să lămureasca orice aspect.

16.3. Acordul exprimat pentruaceastă Politică de Confidențialitate prin bifarea căsuței în care vi se cereexplicit să va exprimati acest acord, va fi considerat aplicabil, iardocumentul Politicii de Confidențialitate va fi complet aplicabil oricărorcereri de credit și acorduri de credit viitoare încheiate cu B2KAPITAL FINANCEIFN S.A. implicit, prin bifarea acestei căsuțe. Dacă nu doriti acest lucru, varugăm să ne trimiteti un email în acest sens la relatii.clienti@credilink.ro

Capitolul IV – Alte aspecte

17.        Din când în când, vom proceda la revizuirea Politicii de confidențialitate. Înacest sens, vă rugăm să o consultați de fiecare dată când considerați necesar,iar dacă modificările efectuate vă prejudiciază în vreun fel, să ne informațipentru a discuta această situație.

18.        Orice întrebări pe care le aveți cu privire la prelucrarea datelor cu caracterpersonal de către B2KAPITAL FINANCE IFN S.A. le puteți adresa la: Str.Sevastopol, Nr.17C, Scara B, Parter, Apt.18, Bucuresti, Sector 2.

19.        Această Politică de confidențialitate a fost actualizată la data de 27.08.2025.

‍